СДЭК и маркетплейс Ozon объединили усилия для запуска уникального проекта, который значительно улучшит процесс получения заказов для клиентов обеих компаний. Теперь покупатели смогут получать посылки как от Ozon, так и от СДЭК в одном пункте выдачи, что сделает процесс получения заказов более удобным и доступным.
Пилотный проект начался с открытия первых 10 совместных пунктов выдачи в населенных пунктах с численностью до 50 тысяч человек. Эти пункты уже доступны для клиентов на витрине Ozon, и до конца года планируется увеличить их количество до 100. В следующем этапе проекта планируется запуск совместных ПВЗ в городах-миллионниках, что позволит клиентам получать свои заказы в еще более широком географическом охвате.
Одним из ключевых преимуществ нового формата является возможность для клиентов получать заказы из двух разных компаний в одном месте. Это не только экономит время, но и делает процесс получения посылок максимально комфортным. Пункты выдачи будут работать под двумя вывесками — СДЭК и Ozon, что способствует увеличению трафика и расширению сети.
Для клиентов маркетплейса процесс получения заказов останется бесшовным. Они смогут забирать посылки по штрихкоду из приложения, а условия примерки и возврата будут соответствовать стандартным ПВЗ. Это означает, что клиенты смогут решать все свои логистические задачи в одном месте, что значительно повысит удобство сервиса.
«Совместные пункты выдачи заказов с Ozon позволяют нам повысить уровень сервиса для наших клиентов, — отметил Амиран Ибрагимов, директор по развитию и управлению франчайзинговой сети СДЭК. — Объединение усилий с такой крупной компанией дает возможность пользователям получать заказы в одном месте, экономя время и делая процесс максимально комфортным».
Таким образом, сотрудничество СДЭК и Ozon открывает новые горизонты в сфере логистики и доставки, предлагая клиентам улучшенные условия и удобство при получении заказов.
