Бэкапы сайта, они же резервные копии – это важная часть любого современного интернет-бизнеса. Ведь рано или поздно произойдет ситуация, что по какой-то причине сайт перестанет работать или начнет работать со сбоями Это может произойти по вине вашего сотрудника, или из обновлений, или благодаря внешним факторам (Ddos-атакам). У вас должна быть свежая резервная копия сайта ваше интернет-магазина, чтобы быстро восстановить работоспособность.
Сегодня поговорим о важности бэкапов для вашего сайта. К сожалению, очень многие предприниматели, очень многие даже технические специалисты, забивают на важность этих самых бэкапов. И в конечном итоге, это может вырасти в очень неприятную ситуацию, которую будет в дальнейшем сложно разрулить.
Статья создана на основе субтитров видео
Бэкап сайта, выражаясь русским языком – это резервная копия вашего сайта, которая состоит из двух файлов. Первый файл – это архив с вашей файловой системой, где хранятся файлики самой системы, где хранятся фотографии, хранятся шаблоны сайта, ну, короче все-все-все файлики, в том числе исполняемые какие-то PHP (если у вас ваша система написана на языке программирования php). B второй файл – это файл базы данных, это SQL-файл. В этот файл записываются динамические какие-то данные – информация ваших товарах, описание товаров, характеристики товаров, ссылки на фотографии этих товаров. Сама фотография хранится файловой системе, но вот ссылка (откуда брать и откуда вытаскивать, показывая на страницах сайта), она хранится в базе данных. Там же какие-то настройки сайта, телефоны, заказы там же хранятся, т.е., вся информация о вашем магазине хранится в базе данных. И вам нужно сохранить два этих файлика.
Потому, что, если вы не сохраните, и случится какая-то ситуация, а она часто случается очень неожиданно, поверьте. Вы никогда не будете ожидать, что у вас там поломается сайт. Вы можете прийти в какой-то момент на рабочее место, или в свой офис приехать, и увидеть, что у вас сайт не работает. Вы начнете кусать локти и жаловаться на то, какая жизнь плохая, почему это произошло, где теперь искать каких-то специалистов, чтобы это все дело исправить? А каждый простой вашего сайта – это потери денег! Сотрудники в баклуши бьют, не знают, что делать (львиная доля этих сотрудников), у вас продаж нет (клиенты не могут попасть на ваш сайт), ну или сайт работает как-то с ошибкой. В общем, это приводит каким-то определенным ненужным последствиям. И нужно для этого просто сохранять backup ваших сайтов, хранить это где-то на жестком диске вашего компьютера, или каком-то выносном жестком диске, чтобы в случае чего, вы могли откатиться к какой-то актуальной версии.
В ряде случаев, бэкапы делаются автоматически на хостинге. Например, я пользуюсь Таймвебом (уже более 15 лет). Там бэкапы делаются каждый день, в течении 30 дней. Вы можете в любой момент откатиться, допустим, к вчерашнему дню. Но это тоже не гарантия, потому, что рано или поздно нужно эти бэкапы все равно сохранять. Потому, что поломка может произойти и гораздо, гораздо раньше. Вы привлекли какого-то программиста что-то дописать, он попался криворукий (что таких-то «костылей» в код наставлял) и сразу вы этого не заметили. То, что вы просили сделать, он сделал, но поломал что-то, чем вы не пользуетесь. Через какое-то время, допустим через год, вы можете захотеть этой штукой пользоваться, вы ее включаете, и вас там сайт упал, все, приехали! И восстановиться (найти откуда ноги растут) будет достаточно проблематично, если бэкапов нет.
Я свои бэкапы храню очень долго. У меня есть бэкапы, которые 10-15 летней давности. Хотя их, в принципе, можно уже потереть с жесткого диска. Но так как все-таки сегодня стоимость одного гигабайта на жестком диске не такая высокая, поэтому они у меня на всякий случай где-то на хранятся. Какие-то я прорежаю вещи, когда их там накапливается сильно много, но какие-то промежутки времени важные, я их все-таки оставляю на всякий пожарный. В случае чего можно откатиться, посмотреть, что там было раньше, ну и так далее… В общем, друзья мои, я вас призываю к тому, что эти бэкапы нужно делать! Потому, что, как уже сказал, это будет вот в самый неожиданный момент.
Могу привести такой пример из своей практики, который прям сильно-сильно запомнился. Мы как-то с программистом остались вечером, допиливали какой-то скрип синхронизации (сейчас я уже не помню точно, что мы там делали). В общем, все сотрудники ушли, мы вдвоем остались, оттестировали скрипт синхронизации, вроде все работало. И мы со спокойной душой собрались и поехали домой. А на утро я просыпаюсь от того, что у меня телефон просто разрывается. Там сотрудники начинают кричать невнятное что-то, что-то там требовать, каких-то программистов… я сразу не понял, о чем речь, думаю метеорит чтоль там у них упал, или что случилось… В общем начал разбираться оказалось, что из-за скрипта синхронизации (потом я уже понял, как говорится, задним умом), что из-за него что-то там в итоге поломалось. И у нас все цены на сайте были по 10 рублей! Представьте, на тот момент у нас было 100 тысяч примерно товаров, может чуть поменьше, может тысяч 80 (еще не был такой огромный ассортимент, как появился потом). Сами понимаете, 100 тысяч товаров — это тоже очень немаленькая циферка и все по 10 рублей…
Естественно, повалилось огромное количество заказов, естественно колл-центр просто практически лег. Потому, что количество входящих звонков у нас просто зашкаливало. Кто-то просто прикалывался, из клиентов, говорили – «Можно ли у вас ноутбук купить за 10 рублей?» Кто-то оформлял заказы, а потом предъявлял и говорил, что типа вы нам обязаны по закону по 10 рублей (то есть по ценнику) продать. Хотя мы там перестраховались и на сайте у нас было написано на странице, что это не является публичной офертой. Но тем ни менее, какой-то геморрой мы огребли, получили какое-то количество негативных отзывов. Потом мы все это дело восстанавливали. Причем на тот момент тоже бэкапа не было свежего, он был недельной давности (или даже позже). В общем, какую-то часть информации мы потеряли, нужно было восстанавливать заказы, плюс у нас контентщики постоянно работали, добавляли новые товары (за сутки, за рабочий день появлялось новых товаров где-то несколько сотен штук). Естественно за неделю это достаточно большой пласт работы, который пришлось сделать фактически заново. Короче мы получили огромный-огромный геморрой. Поэтому до такого, друзья мои, не доводите и старайтесь делать как можно чаще backup для вашего сайта, чтобы в случае чего, уж который раз говорю, вы могли очень быстро восстановить. Это архи нужно и архи важно!
