Персональный блог Сергея Сальникова

+7 (917) 599-46-93

Лайфхак: Удваиваем продажи с Яндекс.Маркета

Сейчас я расскажу жутко полезнейшую информацию, как можно увеличить продажи через Яндекс.Маркет, не прибегая к работе со стоимостью кликов. Я думаю, что ни для кого не секрет, что сегодня Я.Маркет самый посещаемый прайс-агрегатор из всех представленных на рынке. Многие магазины, которые там размещают свои предложения, теряют огромнейшее количество продаж, даже не подозревая об этом…

Те владельцы интернет-магазинов, которые сами когда-либо успешно занимались SEO-продвижением, должны прекрасно знать о том, что хорошо подобранные низкочастотные ключевые слова для семантического ядра, стоят не дорого, а вот пользы, которая конвертируется в продажи, от них много. В то время, как дорогие высокочастотные запросы, даже при нахождении в ТОП-3, могут давать много переходов, но очень мало продаж. Сейчас речь пойдет не о SEO, но ключевые слова я немного затрону.

В своем партнерском интерфейсе Маркета, вы конечно все видели блок «клики и расход по размещению». Этот блок находится в нижнем левом углу в разделе «сводка»:

Там мы видим четыре основных «источника трафика» с Яндекс.Маркета:

  • Поиск Яндекса (Поиск +);
  • Карточка модели;
  • Рекламная сеть Яндекса (партнеры);
  • Маркет (кроме карточек).

Знаете, я был удивлен, когда начал работать с предпринимателями, и понял, что многие из них не до конца понимают, что это за «источники», и как магазин может на них влиять. Хотя в Яндекс.Помощи достаточно подробно об этом написано. Чтобы не переключаться туда-сюда между вкладками интернет-браузера, приведу скриншот прямо сюда:

Теперь давайте проведем один маленький эксперимент. Допустим, я покупатель, и ищу себе на кухню кухонный уголок. А вы владелец одного из магазинов, который эти самые кухонные уголки и продает. И первое, что мы сейчас сделаем, это проверим, как много таких же потенциальных клиентов, которые хотят купить себе на кухню уголок. Для этого, в вордстате (http://wordstat.yandex.ru) вводим «кухонный уголок» и получаем вот такой результат:

Не мало, скажем прямо… Спрос большой, но у вас, допустим, магазин не настолько крупный, чтобы вкладывать большие деньги в поисковое продвижение и находится в ТОП-10, ТОП-5 или ТОП-3 в поиске Яндекса. Поэтому, вероятность того, что я увижу предложение вашего магазина, достаточно мала.

Но мне нужен не просто уголок, а уголок из кожи. Т.е. мне нужно задать не популярный запрос, а более узконаправленный, чтобы отсечь предложения с кухонными уголками из ткани. А таких уже не так много:

При таком поисковом запросе, увидеть результат с кожаными кухонными уголками вашего магазина, значительно возрастает. Т.к. количество ответов поисковик выдаст меньше, и среди них может и ваш магазин затесаться…

Давайте рассмотрим по отдельности каждый из вариантов, при запросе в Яндекс. И так, первый запрос который я ввожу — «кухонный уголок». Получаю вот такой результат:

Не очень красивая выдача… Добраться до раздела Маркета «кухонные уголки и обеденные столы» немного трудно. (На скрине я еще проскролил рекламу директа. С ней «блок Маркета» еще ниже находится). Предложений там не мало – 4840 шт., львиная доля из которых ваши конкуренты! И вот, я перешел по этой ссылке в группу, и справа увидел фильтр, где можно отфильтровать предложения магазинов по материалу отделки. Я выбираю кожу:

Результат 1177 предложений, что более чем в 4 раза меньше, чем в группе. Искать, несомненно, стало проще. Шанс найти ваши предложения по-прежнему не очень высок. Конечно, можно поиграться со стоимостью ставок на ваши предложения, тем самым увеличив шансы на привлечения меня как клиента, но и увеличив расход на рекламу. Сейчас мы это рассматривать не будем, т.к. статья немного о другом…

Теперь смотрим другой вариант. Я ввожу в поисковую строку словосочетание «кухонный уголок кожа»:

Ух ты! Я, как клиент, вижу хорошо заметный рекламный блок Яндекс.Маркета, с 90 предложениями, вместо 1177… Перехожу по ссылке на Маркет:

Ух ты, еще раз! А предложений-то действительно 90… Представлены предложения всего 7 магазинов из 135 присутствующих в разделе «кухонные уголки и обеденные группы». Возникает вопрос – «А куда делись все остальные конкуренты?»…

Если вы попадаете в предложения этих 7 магазинов, ваши шансы на продажу гораздо выше! А если нет, то и шансов нет. По этому (конкретному) поисковому запросу. Аналогичная картинка будет, если я просто в поисковой строке Яндекс.Маркета задам те же ключевые слова:

Исключение тут составляет то, что в этом случае появляется справа фильтр по характеристикам.

Никогда, наверное, не забуду глаза одного предпринимателя, с относительно не маленькими оборотами его интернет-магазина, когда я ему показал, что его магазин не показывается по многим поисковым запросам. Я даже передать это не могу… Он минуту сидел с широко раскрытыми глазами, смотрел, как бы сквозь меня… Мне показалось, что он прикидывал сколько он недозаработал миллионов рублей за предыдущие годы… После чего, он сильно погрустнел.

Хотите проверить сколько денег недозарабатываете вы с Яндекс.Маркета?! Тогда читайте дальше, и увидите, как можно увеличить продажи, практически в любом интернет-магазине, размещенном на Яндекс.Маркете.

Разбираемся, как это работает

Ваша CMS для Яндекс.Маркета генерирует некий файл формата YML. Либо передает данные в других возможных форматах. Суть от этого не меняется. Ваши предложения в прайс-листе могут быть сформированы по нескольким типам. Сегодня я рассмотрю только один, так называемый «базовый». В этом базовом типе есть два тега отвечающих за основное описание вашего предложения. Это теги «name» и «description».

На страницах Маркета представление тегов выглядит так:

Эти описания сокращаются для пользователя, чтобы не растягивать страницу, но Яндексом они видятся в пределах допустимых значений. Именно с этими тегами вам и придется работать, чтобы улучшить видимость ваших предложений на Яндекс.Маркете.

Улучшаем видимость на Яндекс.Маркете

Под улучшением видимости я подразумеваю выдачу ваших товарных предложений под разные ключевые слова, при поиске на Маркете. А также, при помощи оптимизации своих товарных предложений, с целью попадания в результаты выдачи, при работе с фильтром в группе.

Многие, не только новички, порой забивают на то, как выглядит название или короткое описание товара. Минимизируя время на добавление карточки товара на свой сайт. Кто-то просто ленится, кто-то в погоне за дешевизной заведения карточки, экономит на контент-менеджерах, кто-то просто добавляет те названия и описания, которые приходят от поставщика. В общем, причин много, а результат плачевный. По множеству низкочастотных запросов в поиске по Яндекс.Маркету, их товары не попадают в выдачу.

Чтобы улучшить свои позиции, необходимо в тег «name» указывать ключи, по которым ваш потенциальный клиент может осуществлять поиск. Например, есть два магазина, у одного название товара такое – «Кухонный уголок Виктория (Victoria), массив дуба, кож.зам, белый, италия», а у другого такое — «Кухонный уголок белый — Виктория». На фотографии товар один и тот же. И характеристики, которые перечислены на сайте этих магазинов, говорят о том, что это один и тот же товар. Но вот на Маркете, названия отличаются. И поэтому когда клиент будет задавать ключевые слова в поиск, типа «кухонный уголок дуб», «кухонный уголок италия», «кухонный уголок victoria», «кухонный уголок кожа», то с большой долей вероятности, он увидит только первый магазин, у которого более широкое название и главное, соответствующее ключевым словам.

Именно по этой причине, когда я вбивал в поиск «кухонный уголок кожа», мне показались предложения только тех 7 магазинов, у которых в названии были все 3 слова: «кухонный», «уголок» и «кожа».

Конечно, не всегда Яндекс осуществляет поиск только по тегу «name», используется и тег «description». Например, для фильтрации по характеристикам (для товаров вне карточек Маркета):

По наблюдениям за Яндекс.Маркетом в течение долгих лет, каждая группа товара у них настраивается индивидуально, включая анализ слов в тегах «name» и «description». И в последующем использовании этого анализа, при поисковой выдаче и формировании предложений удовлетворяющим критериям фильтра.

Иными словами, чтобы ваши предложения получили максимальную видимость, вам необходимо следующее (для каждой группы товаров):

  1. Определить с помощью Яндекс.Вордстата по каким характеристикам и свойствам товара, ваши потенциальные покупатели ищут. Например, «утюг 2400 вт» или «утюг синий». В этом случае, слова «2400 вт» и «синий» вы будете использовать дополнительно в теге «name».
  2. Потестировать эти словосочетания через поиск Яндекса и поиск Яндекс.Маркета, и посмотреть результаты выдачи. Где будет находиться ссылка на Яндекс.Маркет, как она будет выглядеть, а также, будет ли показываться реклама Яндекс.Маркета справа от выдачи.
  3. Выяснить какие из характеристик и свойств учитываются при поиске в теге «name», а какие в теге «description». Это даст вам понимание, что оставить в теге «name», а чем можно пренебречь, чтобы не засорять его. Так он будет и свой функционал выполнять, и выглядеть красиво.
  4. Посмотреть, есть ли в группе фильтр. И по каким параметрам он фильтрует. Учесть эти параметры при составлении тега «description».
  5. Проанализируйте предложения ваших конкурентов, и как они соответствуют той или иной поисковой выдаче по ключевым словам. А также, показываются ли их предложения, при установке флажков фильтра. Учтите эти знания при составлении описаний.
  6. Учтите варианты русского написания. Это актуально, например, для брендов, моделей и для цветовой расцветки. Варианты «samsung» и «самсунг», «iphone» и «айфон», «черный» и «black» и т.д.
  7. Не забудьте учесть лимит на количество символов в тегах. При необходимости придется сократить.
  8. Выгрузите товар в Яндекс.Маркет. Дождитесь, пока Яндекс проиндексирует ваши товары, и проверьте, попадаете ли вы в выдачу по нужным ключевым словам. Показываются ли ваши предложения при работе фильтра?!

Проведя эти не хитрые действия, вы поймете, что нужно написать в тегах, что можно убрать за ненадобностью, и в каком виде оформлять новые товары.

Тут я сделаю оговорку, что логика работы будет немного другой, если в группе на Я.Маркете присутствуют карточки товаров, к которым привязываются предложения магазинов.

Сегодня я детально об этом рассказывать не буду. Просто улавливайте взаимосвязь между привязкой ваших товаров к карточке, и характеристиками в карточке. Там, например, фильтр может работать на ваших предложениях, даже если у вас пустой тег «description» и простой тег «name».

Что это даст?

Ну и наверное главный вопрос, что такая оптимизация даст в денежном эквиваленте. Для этого, давайте взглянем на следующий скриншот:

Это отчет Яндекс.Метрики по поисковым системам. Включая поиск по ключевым словам в Яндекс.Маркете — размещение «Маркет (кроме карточек)», о котором я упоминал в самом начале статьи. При этом выставлена цель «завершение оформления заказа». Т.е. это количество реальных продаж магазина. И это далеко не все, т.к. в магазине есть кнопка «купить за один клик», которая отслеживается отдельно… А еще есть телефонные продажи, которых порядка 60% от общего числа. В общем, приведенную цифру можно смело умножать на 2,5.

Если внимательно присмотритесь, то продаж с поиска по Маркету, больше, чем продаж с классического SEO – по классическому Яндекс.Поиску (А я в SEO вкладывался и не кисло). При этом еще и конверсия выше. При меньшем количестве кликов, получаем больше результат!

Не буду вам рассказывать, сколько это приносит в денежном эквиваленте… коммерческая тайна все же… Но поверьте, оно того стоит! Тут главное понять сам принцип и проверить его на практике, на своих товарах.

Для не очень опытных пользователей Яндекс.Маркетом, намекну, что ставки можно выставлять на карточку и поиск отдельно друг от друга (bid и cbid). А это дает еще ряд преимуществ перед конкурентами, при оптимизации ваших товарных предложений… Но не буду раскрывать всех фишек при работе с Яндекс.Маркетом. Иначе, нечем будет делиться с моими клиентами, на коммерческой основе. )))

Экспериментируйте, друзья. Желаю больших продаж!

Понравилась статья?

Подписывайся и узнавай о новых статьях первым!

Уже подписалось 215 человек.

Метки: #, #, #, #, #, #, #, #, #, #, #, #, #, #, #, #, #

Комментарии

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/10207276614888914/ Andrey Grankin

    С учетом новых ставок не ведет ли поисковая оптимизация маркета к росту нецелевых просмотров, за которые маркет списывает деньги?

    • http://sa1nikov.ru Сергей Сальников

      Не понял связи между новыми ставками и нецелевыми просмотрами… Андрей, поясните пожалуйста подробнее, что вы имеете ввиду.

      • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/10207276614888914/ Andrey Grankin

        Пишем дополнительные характеристики товара в наименовании и описании, получаем больше кликов от тех, кто искал не совсем это, что-то в другой категории, но готов полюбопытствовать. Учитывая, что минимальный клик теперь 0,4 у.е это любопытство обходится дорого.

        • http://sa1nikov.ru Сергей Сальников

          Ну писать характеристики нужно тоже именно те, по которым товар ищется пользователями и которые будут конвертироваться в продажу, а не все подряд. Опять же, как я это подчеркиваю в статье — это больше справедливо для товаров вне карточек. Там, где есть карточки – стратегия продвижения может сильно отличаться.

          Андрей, судя по вашему профилю в Facebook, догадываюсь, что вы занимаетесь часами (если не прав — поправьте). Для часов есть карточки на маркете, и, если ваше предложение попало в карточку, оно с большой долей вероятности попадает под все фильтры, т.к. фильтрация предложений происходит не по вашим характеристикам, выгружаемым в YML, а по характеристикам карточки. Ваша задача в этом случае, выгружать так, чтобы маркет без проблем мог связать ваше предложение со своей карточкой.

          • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/10207276614888914/ Andrey Grankin

            Только увидел ответ. Да, часы. На товары без карточек (20% ассортимента) приходится почти 55% расходов, убрал их с размещения.

  • https://plus.google.com/113025374269653257833 Алек Ф

    Добрый день! Познавательная статья! Только одно не понял, вот запрос телевизор выводит показ маркета, а запрос салфетки нет. В чем причина?