Персональный блог Сергея Сальникова

+7 (917) 599-46-93

Как быстро и дешево сделать контент интернет-магазина уникальным

Как быстро и дешево сделать контент интернет-магазина уникальным

Особенно остро встает вопрос уникализации контента на сайте интернет-магазина, когда речь заходит о SEO. В сегодняшней статье я не буду рассматривать всевозможные генераторы текстов и прочие подобные инструменты, которые хоть и уникализируют быстро и дешево, но вот назвать это полезным для вашего потенциального клиента язык не поворачивается. Генерация «говнотекста» не лучший сегодня вариант для магазина. Поговорим о таком контенте, который будет не только уникальным с точки зрения поисковых систем, но и будет приводить к увеличению конверсии, и как следствие, к увеличению прибыли! Кстати говоря, эти способы подойдут не только для магазинов с небольшим количеством товарных наименований, но и для гигантов с десятками или даже сотнями тысяч товаров.

На первый взгляд задачка кажется непосильной. Мол, как же так, скорость, дешевизну, да еще и качество получить. Ведь все мы знакомы с тем фактом, что быстро и качественно не бывает, а если и бывает, то совсем уж не дешево. Ну что же, давайте разбираться как это возможно в данном случае…

Если подходить к вопросу наполнения сайта уникальным контентом с точки зрения траты своего времени или человеко-часов ваших сотрудников, то тут, как правило, дешево не получится. Тоже самое касается если нанимать боль-мень адекватных фрилансеров. Все упрется в стоимость оплаты труда. Однако есть много людей, которые готовы писать уникальные тексты очень дешево или даже совсем бесплатно. Причем этих людей вы «видите» буквально каждый день. Эти люди – ваши клиенты. Да, все настолько просто!

На самом деле, тут я не изобретаю велосипед, эти вещи достаточно давно уже известны. Более того, как минимум, некоторые крупные игроки на рынке их уже достаточно давно используют. А вот магазины поменьше, либо об этом не знают, либо не понимают, как это правильно организовать. Ну что же, именно для таких магазинов я сегодня и расскажу, насколько просто это делается и главное, как это делается. Сразу стоит упомянуть один важный нюанс – эти способы не работают при нулевой или маленькой посещаемости вашего интернет-магазина. Просто за счет того, что у вас слишком маленькая база клиентов, и быстро собрать большое количество контента не получится. Однако иметь это ввиду нужно. Не лишним будет заложить это на будущее, когда клиентов будет побольше.

Способ №1: Отзывы клиентов

Это очень простой способ, который максимально легко реализовать у себя на сайте магазина. Современные CMS-системы, как правило, даже имеют свой собственный модуль (плагин) отзывов о товарах. Если его нет, то можно легко воспользоваться отдельными скриптами, которые помогут в решении этой задачи. Важно только убедится в том, что отзывы, оставляемые клиентами на вашем сайте, индексируются поисковиками (в идеале, чтобы они еще и хранились в вашей БД).

А дальше нужно сделать небольшую агитацию ваших клиентов, чтобы они оставляли отзывы на страницах вашего сайта. Самый быстрый и дешевый способ это сделать – агитировать посредством email-рассылки. Отправлять письма вашим покупателям через некоторое время после покупки, со ссылкой на карточку товара.

Вы будете приятно удивлены, что люди готовы бесплатно «делать» вам контент. Конечно тут не стоит ждать 100% отдачи. Если 5-10% ваших клиентов оставят отзыв о товаре- это уже хороший результат. А если вы их немножечко простимулируете всевозможными «бонусами», то и процент будет больше.

Уникальный контент - отзывы на товар

Способ №2: Вопрос – ответ

Еще один способ получать уникальный контент – это дать возможность пользователям вашего сайта задавать вопросы по товару. Это бывает очень актуально в нишах, где покупки делаются очень взвешенно, изучая товар с нескольких сторон (например, сложные технические товары). Естественно, все это нужно размещать в открытом виде, чтобы могли читать и другие пользователи. Но не забывайте про модерацию, дабы исключить спам.

В отличии от первого способа, тут контент создается с двух сторон, как клиентами, так и силами магазина. Однако, когда вы или ваши сотрудники пишите ответ задавшему вопрос, вы по сути решаете сразу две задачи – помогаете клиенту определиться и создаете уникальный контент.

Сегодня очень распространены онлайн-консультанты, вопросы, которые возникают в процессе общения с клиентом по конкретному товару, можно добавлять в рубрику «вопрос-ответ». Абсолютно все тоже самое, касается и при работе с клиентами по телефону. Вы можете попросить своих продавцов записывать вопросы клиентов, а позже размещать их на сайте с ответами.

Уникальный контент - блок вопросов ответов по товару

Если посещаемость вашего сайта достаточно высокая, а пользователи активны, можно также дать возможность одним посетителям отвечать на вопросы других. Такое тоже практикуется в ряде магазинов.

Техническая реализация достаточно проста, по сути – это модуль (плагин) комментариев, с возможностью ответа конкретному пользователю. Однако, опять же, не забывайте, что тексты должны индексироваться поисковыми системами.

Способ №3: Статьи и обзоры от клиентов

Ряд предпринимателей, занимающихся SEO-продвижением своего интернет-магазина прибегают к написанию уникальных статей. Как правило – это заказные/покупные статьи. Но порой требуется статей немало, и в целях экономии бюджета появляются не полностью уникальные статьи, а банальный рерайт.

Подобную задачу можно также решить, прибегнув к помощи ваших любимых клиентов. Обзоры товаров, написанные вашими клиентами, порой значительно интереснее читать, и текст получается уникальным. Ведь многие клиенты перед покупкой значительно хорошо изучают товар, определяют для себя его плюсы и минусы. Почему бы не воспользоваться этим?! Крупные интернет-магазины уже взяли это на вооружение.

Конечно, написать обзор и написать отзыв – это совершенно разные трудозатраты и делать это бесплатно желающих будет совсем немного. Тут нужно хорошо продумать мотивацию для ваших клиентов, чтобы у них был стимул делать для вас уникальный контент. Стоимость подобного контента обычно сильно ниже, нежели заказывать его у копирайтера. А за счет большого количества клиентов, обзоры на товар могут быть написаны значительно быстрее.

Уникальный контент - обзоры товаров от покупателей

Этот способ использует, например, Ситилинк. Как в прочем и предыдущие два способа. Причем, в конце обзора есть возможность задать вопросы автору – что дополнительно стимулирует клиентов «генерировать» уникальный контент.

Стимулировать на написание обзора, можно как на страницах своего сайта, так и посредством email-рассылки.

Способ 4: Перевод с зарубежных сайтов

Интернет-магазинов сегодня огромное количество по всей планете. Как правило, поисковые системы, при нашем поисковом запросе, выдают в приоритете сайты, принадлежащие к той стране, из которой исходит запрос. И мы, по сути, не всегда видим своих «конкурентов» из других стран. Поэтому не всегда очевидно, что вместо рерайта текста русскоязычного интернет-магазина, можно просто перевести описание забугорного… Благо сегодня, даже не нужно знать язык, чтобы это сделать. Онлайн и офлайн переводчики распространены достаточно хорошо.

Конечно, качество такого перевода не идеальное и профессиональный переводчик сделает это сильно лучше, но стоит помнить, что услуги переводчиков достаточно недешевы, если делать переводы в больших масштабах. Да и быстро это не будет.

Поэтому симбиоз электронного переводчика и человека, который разбирается в товаре, могут давать достаточно неплохие описания товара, которое полезно не только для SEO, но и для посетителя. И главное, даже одним человеком можно охватывать большие объемы.

Подобные переводы можно делать не только для описания товаров, но и для статей и обзоров с зарубежных сайтов.

Способ №5: Создание видео контента

Бытует распространенное мнение, что создание видеороликов – удовольствие достаточно дорогое и не быстрое. И если речь идет о профессиональной съемке – то, конечно, отчасти это так. Сегодня вполне сносное видео может снимать даже дешевый смартфон и себестоимость «производства» видеоролика можно очень сильно сократить, и даже поставить на поток.

На самом деле, тема видео контента – это тема для отдельной статьи, т.к. она очень обширна, но я постараюсь очень кратенько ее обрисовать и здесь. Для начала хочу сказать, что все, о чем я писал выше применимо частично и к видео контенту – отзывы могут быть в формате видео, обзоры могут быть записаны в этом формате. Даже перевод и озвучку чужих видеороликов можно делать для своего интернет-магазина (это тоже сегодня практикуется).

Год назад я уже писал статью, как можно снимать видеоролики для интернет-магазина. По большому счету, там нет каких-либо сложностей. Для начала нужно определиться, в каком виде это делать. Если мы говорим о быстром и дешевом способе – тут подойдет краткий видео обзор, либо так называемый «unpacking» (распаковка товара на камеру).

Это достаточно распространенные сегодня форматы, позволяющие делать видеоролики в большом количестве. При этом, даже если у вас магазин работает со склада поставщика (когда после заказа вы выкупаете его, а позже везете клиенту), то и в этом случае можно достаточно быстро отснять видеоролик перед доставкой. Плюс ко всему, как и в предыдущих способах можно агитировать ваших клиентов на подобные обзоры. Вот один из множества обзоров-распаковок, сделанных пользователем:

Помимо того, что вы получаете уникальный видеоролик, который способствует продвижению вашего магазина, вы еще даете больше информации о вашем товаре, чем конкуренты. Например, по фотографиям и описанию товара на страницах интернет-магазинов, не всегда понятно какие есть разъемы на задней панели, или не понятно какой длины шнур питания, какова комплектация, каковы габариты, или даже как товар лежит в руке (как в случае с компьютерной мышкой).

Также к дешевым видеороликам можно отнести смонтированные ролики из фотографий или забугорного видео. Это делается тоже достаточно быстро при помощи программ видеомонтажа. А также, например, можно сделать видеоролик из презентации PowerPoint.

Резюмируем

В пределах одного интернет-магазина можно одновременно использовать все пять способов, тем самым увеличивая объем уникальности по сравнению с вашими конкурентами. И как мы выяснили, очень много можно делать огромной «армией» ваших клиентов, прилагая минимум собственных усилий. И главное делать это достаточно быстро и дешево (а иногда вообще бесплатно).

Помните одно правило – чем лояльнее и внимательнее вы клиентам, тем они лояльнее к вам. Если вы никогда ими не занимались, и работа с клиентом у вас происходит только до момента оплаты товара, то такие клиенты будут помогать в создании уникального контента крайне неохотно, выражаясь мягко…

Понравилась статья?

Подписывайся и узнавай о новых статьях первым!

Уже подписалось 215 человек.

Метки: #, #, #, #, #, #, #, #, #, #, #, #

Комментарии